先把岗位事实、候选人陈述和已核验事实分开
招聘辅助系统首先要固定岗位职责、必要条件、可培养条件、工作地点和评价维度,再把简历中的自述信息结构化。候选人写在简历里的经历、技能和结果只是候选人陈述,不能自动变成企业已核验事实;面试记录、证书查验和授权背调应使用不同状态字段,系统必须显示来源和核验状态。
AI 可以帮助归纳经历、发现需要追问的空白、准备结构化面试题和整理面试记录,但不能根据姓名、年龄、性别、民族、婚育、健康等与岗位无关或依法受限的信息自动淘汰候选人。模型生成的匹配分只能作为线索,不得伪装成客观结论;岗位负责人和人事人员需要看到依据、修改记录和不同意见。
- 锁定岗位职责和合法评价维度
- 区分候选人陈述与已核验事实
- 面试题连接岗位要求和证据
- 敏感或无关信息不进入筛选
- 模型建议保留依据与人工修改
会议、面试和员工服务要进入具名任务闭环
会议与面试工作台可以完成录音转写、发言归属、要点整理、待办提取和面试记录草稿,但转写错误、同名人员、含糊承诺和未说出口的结论必须由参与者确认。行动项只有在责任人、截止时间和验收结果明确后才进入正式台账,不能让模型从讨论中推断员工承诺或绩效结论。
员工制度问答、入转调离材料提醒和常见服务可以在审核资料与身份权限内辅助。考勤、薪酬、绩效、奖惩、晋升、调岗、录用和解除关系涉及真实规则、个人信息、审批与法律责任,不能因为受控演示可运行就宣称已经形成完整生产级人事中台;只有在客户提供合法数据、权限、规则和责任链后,才能进入专项实施与验收。
验收既看效率,也看公平、权限和可申诉
测试集应覆盖不同简历格式、同名候选人、经历缺失、岗位变化、敏感信息、相互冲突的面试记录和无权限访问。除了结构化准确率和整理耗时,还要检查系统是否引用正确岗位版本、是否混淆候选人、是否泄露个人资料、是否能解释建议、是否允许人工纠正和候选人申诉。
上线后持续记录人工改判、误匹配、权限事件、资料过期、面试官反馈和候选人投诉,并由人事、业务和合规责任人定期复核。麒典现有会议、简历与面试能力属于受控 Demo 和方法资产,不等同于已在客户生产环境完成全量人事系统交付;公开描述必须保留这一事实边界。
执行检查表
- 01建立岗位事实和合法评价维度
- 02区分候选人陈述与核验状态
- 03限制敏感资料和跨岗位访问
- 04录用薪酬绩效等决定保留人工
- 05测试误匹配越权偏差与申诉
- 06记录人工改判和持续复核
常见问题
AI 可以直接决定是否录用候选人吗?
不可以。AI 可整理资料和辅助准备判断,录用决定必须由有权限且承担责任的人员作出。
简历匹配分能作为淘汰线吗?
不应直接作为淘汰线,必须检查评价维度、依据、偏差和人工复核。
麒典已经有完整人事中台客户案例吗?
公开证据只支持会议、简历与面试受控 Demo 和方法能力;完整生产实施需以真实客户合同、数据、验收和公开授权为准。