常见问题
- 员工需要离开协作平台才能使用 AI
- 群消息与文档很多但任务和责任人无法沉淀
- 机器人权限过大或不同成员看到相同敏感信息
- 客户沟通、审批或外发被自动化越权处理
核心业务
飞书与企业微信 AI 集成
让 AI 进入员工每天工作的入口，同时守住账号、群聊、客户关系、审批和敏感数据边界。
WHAT IT SOLVES
先解决业务链，再选择模型和工具
飞书和企业微信不仅是消息入口，还连接通讯录、群、文档、表格、审批、客户和应用权限。麒典先确认企业主体、应用身份、可读取范围、消息触发、会话保留和人工责任，再把知识检索、任务整理、提醒、草稿或受控工具调用接入现有协作流程。平台账号、实名、验证码和高风险发布权限不被绕过。
交付内容
- 协作平台场景与入口设计
- 应用身份、成员、群和数据权限矩阵
- 知识检索、任务、提醒与审批流程
- 消息去重、频控、异常和人工接管规则
- 日志、管理员手册和持续运营台账
DELIVERY PATH
从一个真实任务开始推进
每个项目都先确认问题、样本、责任和验收，受控验证通过后再增加系统、数据和使用范围。
确认平台主体、管理员与目标岗位
本阶段完成后留下可复核产物、责任人和继续条件，不用口头判断替代验收。
从只读知识或内部任务开始
本阶段完成后留下可复核产物、责任人和继续条件，不用口头判断替代验收。
用测试群和脱敏样本验证权限异常
本阶段完成后留下可复核产物、责任人和继续条件，不用口头判断替代验收。
按任务完成、质量和风险完成验收后逐步开放
本阶段完成后留下可复核产物、责任人和继续条件，不用口头判断替代验收。
ACCEPTANCE
交付必须能被企业复查
麒典使用真入口、真输入、真流程、真异常和真责任完成验收。资料不足、接口失败、权限越界或结果不确定时，系统必须停下、降级或转人工；不能把一次顺利演示写成长期稳定运行。
公开事实边界
页面描述的是麒典可提供的服务、方法与当前公开证据。专项方案、受控 Demo、在建项目和已交付成果分别标注；没有合同、上线、验收和公开授权的内容，不提前包装成客户结果。